一、拉卡拉POS机刷卡被冻结
采取的措施方法:
1.联系拉卡拉客服
通过拉卡拉官方网站或客户端上的客服热线联系拉卡拉客服,告诉他们自己的账户被冻结了,提供相关的身份证明、交易记录等信息,让他们帮助您查明原因并解决问题。
同一个问题在《拉卡拉官方网站申请POS机?》里有更完整的分析。
2.查看账户交易记录
如果你因为刷卡资金账户被冻结,可以通过查看账户交易记录来了解是否存在违规操作,如果有异常的交易记录,可以及时联系拉卡拉客服进行处理,申请解除冬季诶风控。
更细的说明在《拉卡拉POS机刷卡资金被冻结原因及解决方法》里。

二、拉卡拉钱被冻结了怎么搞出来?
- 1.商户可自行登录【商户通APP】,点击【首页】中的【全部】,找到【暂缓查询】,按照要求提供相关资料申请解冻;
- 2.合作伙伴可登录招财考拉APP(客户经理登录),点击首页中【流程申请】,选择对应商户,点击【管控申请】提交相关资料申请解冻;
- 3.合作伙伴可登录汇拓客/好拓客APP,点击首页中【业务中心】,点击【风险商户申诉】选择对应商户提交相关资料申请解冻;
- 4.合作伙伴可发对应区域邮箱申请解冻。
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