POS机发生故障怎么办?2026年交易查询与错误记录处理要点

只要是电子产品用就了就必然会发生一些各种各样的机器故障，当然正规POS机也不会例外，尤其是那些经常使用正规POS机刷卡的朋友肯定会遇到这些问题。那么真的遇到正规POS机故障时我们应该怎么办呢？今天，我们就来分享解决方法给大家。

做决定前建议先读一遍《POS机死机了没反应》。

一、正规POS机卡纸或打印出来没有字

这是由于打印纸没有装好或者装反造成的，也有可能是纸槽内有异物，也有的是刷卡正常都是就是没反应。

解决方案：重新安装卡纸或者更换打印纸，清理POS机内的异物，将POS机充电后再使用。

更细的说明在《POS机打印出来不显示字》里。

二、刷卡没有反应

检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡的话要挥卡，芯片卡的话可以挥卡或者刷卡，如果单张卡出现不能刷卡的问题，建议向发卡行咨询，如果多张卡出现不能刷卡，可以检查机器是不是死机了，如果出现死机现象，可以重启机器，如果还是不能使用，那么就用一张比较崭新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下就可以清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度。

三、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

• （1）电池是否装好？
• （2）电池电量是否充足？
• （3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。