拉卡拉人工客服电话是多少？

拉卡拉pos机全国服务热线:95016

打不通的话可以联系本网站客服给您处理。

您可能会遇到一下问题?

刷卡不到账

拉卡拉所有pos机具均为即刻到账，但由于某些不可控因素导致用户刷卡后1分钟之内没到账，请立即联系客服专员处理。

选型时可以结合《pos机刷卡不到账》一起判断。

注册激活

当您拿到拉卡拉pos机之后，不会注册激活，请联系我们，我们有专业的客服手把手教您。

这一类内容集中整理在《POS机注册与激活》栏目。

调单问题

在使用拉卡拉pos机的过程中如果遇到调单的问题，请联系我们人工客服，会第一时间为您处理解决问题。

使用拉卡拉安全吗？

• （1）资金安全方面，拉卡拉是拉卡拉支付公司推出的小微商户收款POS，拥有人民银行颁发的第三方支付牌照，全部资金托管在银行，资金无法挪用，不会存在兑付问题。
  
  更细的说明在《办POS机找银行还是第三方支付公司》里。
• （2）刷卡密码安全方面，通过了中国银联认证（机器后面有银联认证标志）密码在密码键盘中输入，外部无法获取。
• （3）个人信息安全方面，所有数据都通过加密传输，密码强度达到人民银行要求，密码输入控件采购国家认证过的专业机构提供的标准组建，安全性经过国家认证机构验证，确保非法分子无法窃取数据。