直接回答
能退。先核对办理时约定的退还条件、期限及实际达标记录，再准备合同号、机器号、商户号等资料，通过乐刷官网或客服电话提交退费申请，最后等待核实处理并返还到账户；机器免费不代表没有首刷冻结或其他费用。
一、乐刷POS机办理押金怎么退？
1. 联系乐刷客服
商家可以通过乐刷官方网站或者拨打乐刷客服电话联系客服人员，并说明退费的原因和具体情况。
2. 提供相关资料
乐刷客服人员可能会要求商家提供一些相关的资料，例如合同号、机器号、商户号等。商家需要准备好这些资料以便客服人员进行核实。
同一个问题在《商户办POS机要准备哪些资料》里有更完整的分析。
3. 等待处理
商家提交退费申请后，需要耐心等待乐刷客服人员的处理。通常情况下，乐刷会在一定的时间内进行核实和处理，并将退费金额返还到商家的账户。
资料齐全后，从POS机在线申请入口提交即可。
二、乐刷POS机押金不退怎么办？
1. 与乐刷客服沟通
商家可以再次联系乐刷客服，并详细说明退费遇到的问题。客服人员可能会为您提供进一步的解释和帮助。
2. 寻求上级支持
如果与乐刷客服的沟通无法解决问题，商家可以寻求上级支持，例如向乐刷的主管或者投诉部门提出投诉或申诉。
3. 寻求法律支持
如果商家认为自己的权益受到了侵害，可以寻求法律支持，例如咨询律师或者向相关部门投诉。
三、乐刷POS机第一笔扣了399
- 1.机器押金：一般情况下POS机押金都在几十到两百以内，超过两百的，就要注意了，有的激活不用押金，但是第一笔的交易金额有限制，3000-10000的都有，这种情况，一定要看这个机器的牌子是不是你常听说的，而且现在很少有T+1的到账，一般都是秒到，所以刷3000到10000的情况需要我们谨慎一些，宁愿拿几十块押金也要保证大笔资金的安全。
- 2.服务费：代理商在给机器商户安装机器时，会收取一定的服务费，一般是按机器的总价值的百分之二到百分之五左右。
- 3.管理费：代理商需要雇人为商户安装机器，并且日常经营过程中还需要对机器进行管理，这些人工成本都会计入管理费中。
乐刷pos机第一笔扣了399元，建议你咨询相关的客服人员，了解详具体情况。
在线申请 · 免费办理
留下手机号与收货地址，我们会尽快与你联系核对。个人办理仅需本人身份证与储蓄卡。
提交后我们会尽快联系你核对条件与费用。全国包邮，1-3 天送到。
